Politiques de livraison

Lorsque nous recevons votre commande, et ce jusqu’au dimanche 23h59 de chaque semaine, nous la torréfions et l'expédions le mercredi suivant afin de vous offrir un café le plus frais possible. Nous vous recommandons de ne pas dépasser une quantité de café équivalente à deux ou trois semaines de consommation.

Pour vous offrir un café toujours frais, nous torréfions nos cafés sur une base régulière et nous expédions les commandes chaque mercredi.

Vous recevrez un courriel vous confirmant l'envoi de votre commande ainsi qu'un numéro de suivi pour votre colis.

Livraison au Canada

Pour les autres commandes, le coût de livraison est calculé en fonction de votre code postal et du poids de la commande. Le coût sera affiché dans votre panier d'achat, avant que vous ne complétiez votre achat.

Nos produits sont expédiés par Postes Canada depuis la Brûlerie du Roy de Joliette.

Les commandes seront effectuées tous les jeudis. Les délais de livraison sont de 2 à 3 jours ouvrables. Les commandes doivent être faites au plus tard le dimanche à 23h59 pour un envoi le jeudi suivant.

Livraison à l'extérieur du Canada

Pour le moment La Brûlerie du Roy, livre seulement aux adresses canadiennes.

Suivre ma commande

Quel que que soit le mode de livraison choisi, vous recevrez un courriel contenant un numéro de repérage lorsque votre commande sera expédiée. Vous pourrez ainsi repérer votre commande sur le site de Postes Canada.

Pour toutes questions, veuillez vous adresser à services@brulerieduroy.com